{"id":7408,"date":"2020-07-13T11:55:29","date_gmt":"2020-07-13T09:55:29","guid":{"rendered":"http:\/\/legacy.gominga.com\/?p=7408"},"modified":"2024-10-17T10:02:04","modified_gmt":"2024-10-17T08:02:04","slug":"review-syndication-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.gominga.com\/de\/review-syndication-guide\/","title":{"rendered":"Review-Syndikation \u2013 So funktioniert es!"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“left-right“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][image_with_animation image_url=“44186″ image_size=“full“ animation_type=“entrance“ animation=“Fade In“ animation_easing=“default“ animation_movement_type=“transform_y“ hover_animation=“none“ alignment=“center“ border_radius=“none“ box_shadow=“small_depth“ image_loading=“default“ max_width=“100%“ max_width_mobile=“default“][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]Unternehmen setzen zunehmend auf Expertentaktiken, um den Einfluss von Online-Feedback zu nutzen, da sie verstehen, wie sehr dieses das Verbraucherverhalten beeinflusst. Eine solche neue Taktik, die an Popularit\u00e4t gewinnt, ist die Review-Syndikation<\/strong>, die f\u00fcr Produkte im Online-Handel und zur Verst\u00e4rkung von Standortbewertungen auf Suchmaschinen wie Google wesentlich ist.<\/p>\n

Unternehmen erh\u00f6hen das Vertrauen der Verbraucher und steigern ihre Sichtbarkeit, indem sie authentische Kundenbewertungen \u00fcber mehrere Plattformen hinweg teilen. Durch das breitere Bewusstsein f\u00fcr geteilte Erfahrungen hilft diese Methode Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen, was sowohl Unternehmen zugutekommt, indem sie ein konsistentes und allgemeines Bild der Kundenzufriedenheit vermitteln. Dies wiederum beeinflusst die Kaufentscheidungen der Verbraucher.<\/p>\n

Lassen Sie uns die Grundlagen der Review-Syndikation und ihre Rolle bei der Lenkung der modernen Customer Journey erkunden.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Was ist Review-Syndikation?<\/h2>\n

Nichts zieht K\u00e4ufer mehr an als ein Produkt mit positiven Bewertungen<\/strong>, und nichts schreckt das Interesse eines K\u00e4ufers mehr ab als eine negative Bewertung, au\u00dfer gar keine Bewertungen.
\nHeute gilt dies nicht nur f\u00fcr die Online-Welt, sondern auch f\u00fcr den station\u00e4ren Handel. Verbraucher informieren sich online, egal wo der Kauf letztendlich stattfindet. Amazon ist mittlerweile die Produktsuchmaschine Nr. 1, und Produktbewertungen beeinflussen den Algorithmus f\u00fcr die Anzeige der Suchergebnisseite und leiten den Verbraucher somit zum Kauf.<\/p>\n

Dasselbe gilt f\u00fcr Standortbewertungen auf Google<\/a>. Ob es sich um einen station\u00e4ren H\u00e4ndler, eine Tankstelle, eine Bank usw. handelt, Verbraucher werden von Online-Bewertungen auf Google beeinflusst. Gute Bewertungen helfen dem Unternehmen, und schlechte Bewertungen k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass der Verbraucher das Gesch\u00e4ft gar nicht erst aufsucht.<\/p>\n

In den letzten Jahren haben sich Softwarel\u00f6sungen auf dem Markt etabliert, die Unternehmen dabei helfen, Bewertungen zu sammeln und zu verteilen. Ziel ist es, mit den bestehenden Bewertungen auf der Produktseite des Unternehmens noch mehr Verbraucher zu erreichen. Review-Syndikation soll also nutzergenerierte Inhalte (UGC) von einer Website auf mehrere Websites verteilen.<\/p>\n

Beispielsweise k\u00f6nnen Markenhersteller Kundenfeedback, das in ihrem eigenen Webshop generiert wurde, auf die Produktinformationsseite anderer Online-H\u00e4ndler verteilen. In diesem Beispiel ist es auch denkbar, dass eine Bewertung aus dem deutschen Webshop in den eigenen englischen oder franz\u00f6sischen Webshop \u00fcbertragen wird.<\/p>\n

Review-Syndikation<\/strong> f\u00fcr Google oder Standortbewertungen funktioniert genauso. Ziel ist es immer, die vorhandenen Bewertungen f\u00fcr den Verbraucher \u00fcber mehrere Seiten hinweg sichtbar zu machen.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Wie funktioniert Review-Syndikation?<\/h2>\n

Normalerweise beginnt der Syndikationsprozess mit der Erstellung von Rezensionsinhalten durch den Hersteller. Der Hersteller oder ein Dienstleister stellt sicher, dass Verbraucher neue Bewertungen schreiben. Es gibt heute eine Vielzahl von M\u00f6glichkeiten und verschiedene Tools daf\u00fcr, zum Beispiel After-Sales-Newsletter, Social-Media-Kan\u00e4le usw.
\nDiese nutzergenerierten Inhalte \u2013 Sternebewertung, Rezensionstext und gegebenenfalls Bild- oder Videomaterial \u2013 werden dann zusammengef\u00fchrt und an die entsprechenden Parteien weitergeleitet. Diese Inhalte k\u00f6nnen dann entweder auf weiteren eigenen Websites oder H\u00e4ndlerseiten usw. angezeigt werden. Durch diesen Netzwerkeffekt k\u00f6nnen Sie deutlich mehr Verbraucher erreichen<\/strong>.<\/p>\n

Am Beispiel von Amazon ist es durch die Nutzung von Review-Syndikation m\u00f6glich, Feedback von einer Amazon-Website eines Landes auf eine andere zu \u00fcbertragen. Mit anderen Worten, eine Rezension, die f\u00fcr ein Produkt auf Amazon.com erstellt wird, erscheint auch auf der Produktbeschreibungsseite auf Amazon.de.<\/p>\n

Die Vervielfachung der Rezensionen und damit der Interaktionsm\u00f6glichkeiten mit dem Nutzer muss ebenfalls gemanagt werden. Dementsprechend m\u00fcssen sich Unternehmen nicht nur auf dem urspr\u00fcnglichen Kanal, sondern auch auf den anderen Kan\u00e4len um die Bewertungen und Kommentare k\u00fcmmern.<\/p>\n

Monitoring, Alarmierung, Analyse und Interaktion gelten hier in noch gr\u00f6\u00dferem Ma\u00dfe.[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Was sind die Vorteile der Review-Syndikation?<\/h2>\n

Die Aggregation und Verteilung von Bewertungen zwischen Markenherstellern und Online-H\u00e4ndlern ist besonders in den USA g\u00e4ngige Praxis geworden. Viele Marken arbeiten eng mit verschiedenen Online-H\u00e4ndlern zusammen, um Amazons Autorit\u00e4t beim Thema Bewertungen herauszufordern.
\nMeist profitieren beide Seiten davon, da sie oft allein oder sogar fl\u00e4chendeckend nicht die kritische Masse an Bewertungen pro Produkt oder Dienstleistung generieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Review-Syndikation<\/strong> kann sowohl die Anzahl der Bewertungen pro Produkt als auch die Anzahl der Produkte mit Bewertungen deutlich erh\u00f6hen. Ebenso erm\u00f6glicht sie eine koh\u00e4rente Darstellung \u00fcber Plattformen hinweg, da die Anzahl der Bewertungen und der Sternewert ann\u00e4hernd gleich sind. Dies gilt nat\u00fcrlich besonders f\u00fcr international t\u00e4tige Unternehmen. Review-Syndikation hilft, den Umsatz zu steigern, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Produktseiten zu lenken und die Markenbekanntheit zu erh\u00f6hen.<\/p>\n

Review-Syndikation beeinflusst auch SEO<\/strong>. Die urspr\u00fcngliche Website \u2013 in der Regel der Webshop des Markenherstellers \u2013 profitiert am meisten von nutzergenerierten Inhalten. Der Inhalt hilft jedoch auch dem Syndikationspartner bei der Auffindbarkeit in Suchmaschinen. So wird ein gr\u00f6\u00dferes Publikum erreicht.[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Was sind die Gefahren von Review-Syndikationsstrategien?<\/h2>\n

Wie generell bei Bewertungen ist auch bei syndizierten Inhalten Authentizit\u00e4t essenziell. Nutzergenerierte Inhalte sind in den letzten Jahren so wichtig geworden, weil das Kundenvertrauen als sozialer Beweis wichtiger denn je ist, wenn es darum geht, dass Kunden ihre Kaufentscheidungen validieren.
\nDeshalb ist bei der Syndikation von Inhalten der Hinweis „Bewertung urspr\u00fcnglich von Website xyz“ unerl\u00e4sslich. Ebenso muss die Syndikation sicherstellen und transparent machen, dass die Bewertungen nicht manipuliert, bearbeitet, gefiltert oder anderweitig ver\u00e4ndert werden. Das bedeutet auch, dass nicht nur positive, sondern auch negative Bewertungen per Syndikation weitergegeben werden.[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Analyse syndizierter Bewertungen mit dem gominga Review Manager<\/h2>\n

Duplizierte Bewertungen k\u00f6nnen die Analyse erschweren. Wir haben daher unsere Technologie weiterentwickelt, um syndizierte Bewertungen entsprechend in den Analysen anzuzeigen<\/strong>.
\nWir bieten die M\u00f6glichkeit einer genaueren Analyse: Nun k\u00f6nnen Bewertungen unterschieden werden; handelt es sich um eine Bewertung von der urspr\u00fcnglichen Plattform oder um eine duplizierte bzw. syndizierte Bewertung. Mit dem gominga Review Manager<\/a> k\u00f6nnen Sie alle syndizierten Bewertungen filtern und so verschiedene Analysen durchf\u00fchren.<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen zum Beispiel sehen, wie viele Bewertungen und mit welchem Sternewert Ihre Produkte \u00fcber alle Bewertungsplattformen hinweg haben. Welche Plattform hat die F\u00fchrung bei den Bewertungen? Amazon? Oder MediaMarkt oder Saturn? Aber wie sieht das Bild ohne „syndizierte Bewertungen“ aus? Kommen die besten Bewertungen aus Ihrem eigenen Webshop und werden lediglich an die verschiedenen Online-H\u00e4ndler weitergegeben?<\/p>\n

Diese und andere Fragen k\u00f6nnen mit dem gominga Review Manager beantwortet werden.[\/vc_column_text][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Fazit zur Review-Syndikation<\/h2>\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass Review-Syndikation<\/strong> eine hervorragende M\u00f6glichkeit ist, die Reichweite einer Marke \u00fcber die eigene Website hinaus zu erweitern und eine deutliche Steigerung des Bewertungsvolumens zu erreichen.
\nDurch die Zusammenarbeit mit Syndikationsl\u00f6sungen von Drittanbietern k\u00f6nnen Unternehmen ihre Bewertungen verst\u00e4rken und sicherstellen, dass authentisches Kundenfeedback nicht auf eine einzelne Plattform beschr\u00e4nkt bleibt, sondern \u00fcber verschiedene H\u00e4ndler-Websites und Marken-Websites hinweg geteilt wird. Dies erh\u00f6ht die Sichtbarkeit dieser Bewertungen auf Ihrer Website und in der gesamten digitalen Landschaft.<\/p>\n

Bewertungsmanagement wird zu einer noch wichtigeren Komponente, da erh\u00f6hte Sichtbarkeit naturgem\u00e4\u00df zu einer st\u00e4rkeren \u00dcberpr\u00fcfung f\u00fchrt. Unternehmen m\u00fcssen daher wachsam sein, um die Integrit\u00e4t und Transparenz ihrer Bewertungen zu wahren, unabh\u00e4ngig davon, wo sie angezeigt werden.<\/p>\n

Syndikation erm\u00f6glicht es Marken und H\u00e4ndlern, Vertrauen zu f\u00f6rdern, Konsistenz zu f\u00f6rdern und letztendlich Kaufentscheidungen der Verbraucher durch eine ausgepr\u00e4gtere und besser zug\u00e4ngliche Online-Pr\u00e4senz zu beeinflussen. Durch die Nutzung der Kraft der Review-Syndikation<\/strong> k\u00f6nnen Unternehmen ihre nutzergenerierten Inhalte in ein robustes Instrument f\u00fcr Markteinfluss und Verbraucherengagement verwandeln.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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