{"id":11258,"date":"2022-03-28T12:22:22","date_gmt":"2022-03-28T10:22:22","guid":{"rendered":"http:\/\/legacy.gominga.com\/?p=11258"},"modified":"2024-06-28T10:36:39","modified_gmt":"2024-06-28T08:36:39","slug":"bazaarvoice-rezensionen-zendesk-mit-gominga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.gominga.com\/de\/bazaarvoice-rezensionen-zendesk-mit-gominga\/","title":{"rendered":"Bazaarvoice und Zendesk – Bazaarvoice Rezensionen und Fragen mit der gominga Zendesk App beantworten"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][image_with_animation image_url=“37096″ image_size=“full“ animation_type=“entrance“ animation=“Fade In“ animation_easing=“default“ animation_movement_type=“transform_y“ hover_animation=“none“ alignment=““ border_radius=“none“ box_shadow=“small_depth“ image_loading=“default“ max_width=“100%“ max_width_mobile=“default“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]Wir verbringen immer mehr Zeit im Internet. Sei es, um Informationen zu suchen, online einzukaufen oder einfach nur, um sich die Zeit zu vertreiben. K\u00e4ufer suchen immer h\u00e4ufiger nach Bewertungen oder Meinungen anderer, um sich f\u00fcr ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entscheiden. Auch Unternehmen haben erkannt, dass <\/span>Online Rezensionen sowie Fragen und Antworten immer mehr an Bedeutung gewinnen. <\/b>Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um positive oder negative Bewertungen handelt, denn f\u00fcr K\u00e4ufer sind negative Rezensionen mindestens genauso wichtig. Durch negatives Feedback erhalten sie oft einen noch besseren Einblick und mehr\u00a0 Informationen \u00fcber die Produkte. Kunden erwarten, dass Unternehmen unverz\u00fcglich auf die Bewertungen reagieren und die gestellten Fragen beantworten. Die Reaktion gibt dem Kunden ein Gef\u00fchl der Wertsch\u00e4tzung, schafft Vertrauen und unterst\u00fctzt ihn bei seiner Kaufentscheidung. Zus\u00e4tzlich zeigt es dem Kunden, dass das Unternehmen bestrebt ist, den bestm\u00f6glichen Kundenservice zu gew\u00e4hrleisten. <\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_gallery type=“image_grid“ images=“2065,11281,11283,11285″ image_grid_loading=“default“ layout=“4″ item_spacing=“default“ gallery_style=“7″ load_in_animation=“none“][divider line_type=“Full Width Line“ line_thickness=“1″ divider_color=“extra-color-1″ animate=“yes“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n

Kleiner Auffrischer: Was sind Bazaarvoice und Zendesk?<\/b>
\n<\/span><\/h2>\n

Aus diesem Grund nutzen viele Unternehmen Bazaarvoice als Review Tool. Bazaarvoice bietet ein gro\u00dfes Netzwerk von Einzelh\u00e4ndlern, Marken und K\u00e4ufern und ist somit der f\u00fchrende UGC-Anbieter. Die Plattform von Bazaarvoice macht es m\u00f6glich, Kundenrezensionen im Webshops des Markenhersteller, auf E-Commerce-<\/span>
\n<\/span>Marktpl\u00e4tzen, in Social Media und auch auf einzelnen Shop-Seiten anderer H\u00e4ndler zu integrieren. Durch mehr Bewertungen auf der jeweiligen Plattform steigt das Vertrauen der Interessenten in die Brand und deren Produkte.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Zendesk hingegen ist eine Kundensupport-Software f\u00fcr Unternehmen aller Branchen und Gr\u00f6\u00dfen, die dabei unterst\u00fctzt, alle Kundenanfragen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg zu verwalten und zu beantworten.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Damit Zendesk Nutzer ganz einfach ihre Rezensionen und Fragen von Amazon, Google & Co. ganz einfach \u00fcber Ihr Zendesk Interface bearbeiten k\u00f6nnen, haben wir mit dem <\/span>gominga Review Manager<\/b> eine spezifische Zendesk App entwickelt, die <\/span>hier<\/span><\/a> und im offiziellen Zendesk Marketplace erh\u00e4ltlich ist.<\/span><\/p>\n

Mit diesem Ratgeber m\u00f6chten wir Ihnen helfen, <\/span>die Zusammenh\u00e4nge zwischen Bazaarvoice, Zendesk und gominga<\/b> besser zu verstehen.<\/span>
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ text_align=“left“ row_position=“default“ row_position_tablet=“inherit“ row_position_phone=“inherit“ overflow=“visible“ pointer_events=“all“][vc_column_inner column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ overflow=“visible“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“5\/6″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n

Bazaarvoice f\u00fcr den eigenen Webshop<\/strong><\/h3>\n

Bazaarvoice ist international bei vielen Unternehmen bekannt und wird weit verbreitet in vielen Webshops eingesetzt. Beispielsweise nutzen Markenhersteller die Integration, um auf den Produktdetailseiten eine Bewertungsfunktion anbieten zu k\u00f6nnen. Dadurch k\u00f6nnen Konsumenten ihre Meinungen und Erfahrungen mit anderen teilen. Diese Bewertungen k\u00f6nnen dann nat\u00fcrlich auch vom Unternehmen kommentiert werden und \u00fcber das sogenannte Bazaarvoice Workbench Backend<\/strong> vom Unternehmen analysiert und verwaltet werden. Mit Bazaarvoice ist es also m\u00f6glich, eine konsistente Reviewfunktion auf der jeweiligen Produktdetailseite zu integrieren. Gleichzeitig k\u00f6nnen alle Bewertungen und Fragen im Backend analysiert und beantwortet werden.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

„Lernen Sie aus dem Verhalten der Kunden und seien Sie Trends immer einen Schritt voraus.\u201c (Quelle: Bazaarvoice)<\/p><\/blockquote>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ overflow=“visible“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/6″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ text_align=“left“ row_position=“default“ row_position_tablet=“inherit“ row_position_phone=“inherit“ overflow=“visible“ pointer_events=“all“][vc_column_inner column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ overflow=“visible“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n

Review Syndication mit Bazaarvoice<\/strong><\/h3>\n

Durch die Verzahnung von Herstellern und H\u00e4ndlern in Hinblick auf die Online-Rezensionen bietet Bazaarvoice seinen Kunden weltweit das gr\u00f6\u00dfte Netzwerk f\u00fcr Review Syndication<\/strong>.<\/p>\n

Das bedeutet, Bewertungen k\u00f6nnen spielend leicht von einer Website auf die andere transferiert werden. Beispielsweise kann ein Markenhersteller eine Bewertung von einem eigenen L\u00e4nder-Webshop auf ein anderes Land \u00fcbertragen (z.B. von XY.de auf XY.com). Gleichzeitig ist es m\u00f6glich, Bewertungen von einem L\u00e4nder-Webshop auf eine H\u00e4ndler-Seite zu \u00fcbertragen (z.B. von XY.de auf ABC.de).<\/p>\n

Hier k\u00f6nnen Sie mehr zu „Review Syndication“ erfahren.<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Bazaarvoice bei H\u00e4ndlern wie MediaMarkt in Deutschland oder Homedepot in den U.S.A. einbinden<\/strong><\/h3>\n

Neben dem Angebot f\u00fcr die eigene Website bietet Bazaarvoice die Einbindung seiner Bewertungs-Funktion auch f\u00fcr Online H\u00e4ndler an. Dadurch k\u00f6nnen Verbraucher analog auf der Produktdetailseite des H\u00e4ndlers neue Rezensionen abgeben bzw. vorhandene Bewertungen lesen.<\/p>\n

In den U.S.A und Europa verf\u00fcgt Bazaarvoice \u00fcber eine sehr gro\u00dfe Anzahl von Kunden und hat damit ein weitreichendes Netzwerk aus Herstellern und H\u00e4ndlern.<\/p>\n

Je nach Bazaarvoice Paket k\u00f6nnen die einzelnen Rezensionen im Backend bearbeitet werden \u2013 sowohl vom H\u00e4ndler als auch vom Hersteller.<\/p>\n

 <\/p>\n

gominga – die Verbindung zwischen Bazaarvoice und Zendesk<\/strong><\/h2>\n

Bazaarvoice bietet allen seinen Kunden Funktionalit\u00e4ten f\u00fcr Bewertungen als auch f\u00fcr Fragen und Antworten f\u00fcr diverse digitale Plattformen. Diese k\u00f6nnen also sowohl f\u00fcr den eigenen Webshop als auch von H\u00e4ndlern eingesetzt werden. Gleiches gilt f\u00fcr die Bearbeitung \u2013 also die Analyse und Beantwortung von Rezensionen und Fragen. Zudem k\u00f6nnen neben Rezensionen auch Fragen & Antworten syndiziert, d.h. \u201everteilt\u201c werden.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Ihre Reaktion auf Bewertungen ist essentiell, um das Markenimage zu st\u00e4rken<\/span>.<\/span><\/i> Um allerdings ein <\/span>umfassendes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse und Anliegen ihrer Kunden<\/b> entwickeln zu k\u00f6nnen und auf diese Weise ihr Kundenerlebnis zu verbessern und zu st\u00e4rken, lohnt es sich, Bazaarvoice<\/span> mit der Kundensupport-Plattform Zendesk<\/b> zu verkn\u00fcpfen<\/b>. <\/span>Um diese Integration zu erm\u00f6glichen, haben wir die <\/b>gominga Review Manager Zendesk App entwickelt.\u00a0<\/b><\/a><\/p>\n

Hier ankn\u00fcpfend sammelt gominga Feedback von verschiedenen Quellen wie Amazon, Bazaarvoice, Google My Business, Trustpilot und mehr ein. Bewertungen und Fragen werden automatisch in ein Zendesk-Ticket umgewandelt, das von Kundendienst-Mitarbeitern bearbeitet werden kann. Die relevanten Datenpunkte werden als benutzerdefinierte Felder in Zendesk geliefert, was ein effizientes Workflow-Management erm\u00f6glicht.<\/span><\/p>\n


\n<\/span>So k\u00f6nnen zum Beispiel Kundenbewertungen und Feedback von Bazaarvoice in Zendesk integriert werden, um Support-Agenten mit wertvollen Informationen zu versorgen, die bei der L\u00f6sung von Kundenproblemen helfen k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Unternehmen Zendesk nutzen, um auf Kundenbeschwerden oder Anfragen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen zu reagieren, die in Bazaarvoice-Bewertungen oder Feedbacks aufgetaucht sind.<\/span>
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Mit gominga alle Rezensionen und Fragen in Zendesk beantworten<\/h2>\n

gominga bietet mit seinem One-Stop-Shop Ansatz die M\u00f6glichkeit, alle Rezensionen auf Marktpl\u00e4tzen, Retailer Plattformen oder Direct-to-Customer Shops zu b\u00fcndeln. Die Nutzung von Bazaarvoice in Verbindung mit Zendesk ist vor allem in Bezug auf Kundenservice, Kundenbindung und Produktverbesserung f\u00fcr Brands und Hersteller sehr interessant. Hier sind einige der Vorteile:<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Verbesserte Kundeninteraktion:<\/b> Die Integration von Bazaarvoice-Bewertungen in Zendesk und dem <\/span>gominga Review Manager<\/span><\/a> erm\u00f6glicht es Support-Mitarbeiter, eine umfassendere Sicht auf das Kundenfeedback zu erhalten. Dies hilft ihnen, gezielter auf Kundenanfragen einzugehen und fundierte Antworten auf Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen zu geben.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Effiziente Problembehandlung:<\/b> Wenn Kunden in den Bewertungen bestimmte Probleme oder Bedenken ansprechen, k\u00f6nnen Support-Mitarbeiter diese Informationen benutzen, um schnell und gezielt auf \u00e4hnliche Anliegen einzugehen. Dies verbessert die Effizienz der Problembehandlung und verringert die Notwendigkeit f\u00fcr wiederholte Nachfragen.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Produktverbesserung: <\/b>Die Verkn\u00fcpfung von Bazaarvoice mit Zendesk erm\u00f6glicht es Unternehmen, Kundenfeedback direkt in die Produktentwicklung und -verbesserung einzubeziehen. Die gewonnenen Erkenntnisse aus den Bewertungen k\u00f6nnen genutzt werden, um Produkte gezielt zu optimieren und den Kundenerwartungen besser gerecht zu werden.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Personalisierter Kundenservice:<\/b> Durch die Kenntnis der Kundenbewertungen k\u00f6nnen Support-Mitarbeiter den Kundenservice personalisieren. Sie k\u00f6nnen auf spezifische Meinungen, Vorlieben und Bedenken eingehen und somit die Kundenzufriedenheit steigern.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Echtzeit-Feedback:<\/b> Unternehmen k\u00f6nnen durch die Integration von Bazaarvoice in Zendesk und gominga Echtzeit-Feedback von Kunden erhalten. Dies erm\u00f6glicht es, auf aktuelle Trends und Stimmungen zu reagieren und die Gesch\u00e4ftsstrategie entsprechend anzupassen.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Transparenz und Vertrauen:<\/b> Die Anzeige von Kundenbewertungen in Zendesk kann die Transparenz erh\u00f6hen und das Vertrauen der Kunden st\u00e4rken. Kunden sehen, dass das Unternehmen offen f\u00fcr Feedback ist und aktiv daran arbeitet, positive Kundenerlebnisse zu f\u00f6rdern.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Ganzheitliches Kundenverst\u00e4ndnis:<\/b> Die Integration von Kundenbewertungen in Zendesk erg\u00e4nzt das Gesamtbild. Unternehmen k\u00f6nnen nicht nur auf direkte Anfragen reagieren, sondern auch indirekte Meinungen und Eindr\u00fccke der Kunden nutzen, um ihre Marketing- und Supportstrategien anzupassen.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Zusammengefasst erm\u00f6glicht die Nutzung von Bazaarvoice in Verbindung mit Zendesk eine nahtlose Verbindung zwischen Kundenfeedback und dem Kunden-Supportprozess. Dadurch k\u00f6nnen Unternehmen ihre Kunden besser verstehen, ihre Produkte verbessern und insgesamt die Qualit\u00e4t ihrer Dienstleistungen steigern.<\/span><\/p>\n

Fazit: Bazaarvoice Rezensionen mit der gominga Zendesk App managen<\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=“39626″ image_size=“full“ animation_type=“entrance“ animation=“None“ animation_movement_type=“transform_y“ hover_animation=“none“ alignment=““ border_radius=“none“ box_shadow=“none“ image_loading=“default“ max_width=“100%“ max_width_mobile=“default“][vc_column_text]Zendesk Nutzer auch das Thema Review Management ganz einfach \u00fcber Zendesk managen, d.h. <\/span>neben den altbekannten Kundenservice-Kan\u00e4len in Zendesk k\u00f6nnen mittels der gominga App alle relevanten Online Player bzgl. Reviews und Questions angebunden werden<\/b>. Dadurch vereinfacht die gominga Review Manager App die \u00dcberwachung und Beantwortung von Bewertungen und Fragen f\u00fcr Ihre Produkte, mobilen Apps, Marken-Webshops und Standorte.<\/span><\/p>\n

gominga erm\u00f6glicht so das Management und die Analyse von Bewertungen und Fragen von \u00fcber 300 Online-Plattformen in einer Anwendung. gominga erm\u00f6glicht es Unternehmen, effizient und einfach auf Kundenbewertungen zu reagieren und so Interessenten zu Stammkunden zu machen.<\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_size=“full“ animation_type=“entrance“ animation=“Fade In“ animation_easing=“default“ animation_movement_type=“transform_y“ hover_animation=“none“ alignment=““ border_radius=“none“ box_shadow=“none“ image_loading=“default“ max_width=“100%“ max_width_mobile=“default“][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text css_animation=“none“ css=“.vc_custom_1694599410355{margin-top: 25px !important;border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 25px !important;padding-bottom: 35px !important;background-color: #1c82c1 !important;border-left-color: #0167af !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #0167af !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #0167af !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #0167af !important;border-bottom-style: solid !important;border-radius: 10px !important;}“]\n

Die gominga Review Manager App k\u00f6nnen Sie <\/span>hier<\/span><\/a> und im offiziellen Zendesk<\/span>
\n<\/span>Marketplace finden. Die technische Integration funktioniert dabei ganz einfach<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ 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